Условия предоставления услуг
1. Общие положения
Настоящие Условия регулируют порядок оказания услуг на сайте bbbe.online (далее — «Сайт»). Исполнитель — ФОП Бесарабов Олександр Валерійович (далее — «Исполнитель»), контакт: alekslostweight@gmail.com.
Оформляя заявку или производя оплату, вы (далее — «Клиент») подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и принимаете их в полном объёме.
2. Описание услуг
Исполнитель оказывает онлайн-услуги по сопровождению в области пищевого поведения и снижения веса:
- Консультация — 1 неделя, 2 личные беседы. Стоимость — €50.
- Standard — 4 личные беседы в месяц. Стоимость — €100 в месяц.
- Premium — 8 личных бесед в месяц. Стоимость — €200 в месяц.
- VIP — постоянное сопровождение. Стоимость — €300 в месяц.
- Марафон «Перезагрузка. Старт» — групповая программа 4 недели. Стоимость — €50.
Услуги носят информационно-консультационный и образовательный характер и не являются медицинскими услугами.
3. Стоимость и оплата
Цены указаны в евро (EUR). Оплата производится банковскими картами Visa и Mastercard через защищённый платёжный сервис. Услуга считается заказанной после поступления оплаты.
4. Порядок оказания услуг
Все услуги оказываются онлайн через мессенджер Telegram в согласованное с Клиентом время. После оплаты Исполнитель связывается с Клиентом для начала работы.
5. Возврат средств
Возврат (рефанд) выполняется по правилам международных платёжных систем как операция, привязанная к исходному платежу. Средства возвращаются, если: услуга ещё не была оказана и вы отменили заказ; оплата прошла ошибочно дважды; сумма списания превысила стоимость услуги; Исполнитель не смог оказать услугу.
Услуги носят индивидуальный информационно-консультационный характер: после того как консультация или работа начата либо оказана, оплаченная сумма возврату не подлежит.
Возврат осуществляется только на ту карту, с которой была произведена оплата (требование платёжных систем). Средства, как правило, поступают в течение нескольких минут; в отдельных случаях — до одного банковского дня (зависит от банка-эмитента карты).
Для оформления возврата напишите на alekslostweight@gmail.com или в Telegram. Укажите дату, сумму, имя и причину обращения. После рассмотрения Исполнитель инициирует возврат в установленные сроки.
6. Территориальные ограничения
Исполнитель не продаёт товары и не оказывает услуги резидентам Российской Федерации и Республики Беларусь. Оформляя заявку, Клиент подтверждает, что не является резидентом указанных стран.
7. Ответственность
Услуги не заменяют консультацию врача. Исполнитель не гарантирует конкретного результата по снижению веса — итог зависит от индивидуальных особенностей Клиента и соблюдения рекомендаций. Клиент несёт ответственность за состояние своего здоровья и при наличии заболеваний обязан проконсультироваться с врачом.
8. Контакты
ФОП Бесарабов Олександр Валерійович · РНОКПП 2504600351 · alekslostweight@gmail.com · Украина.