Умови надання послуг
1. Загальні положення
Ці Умови регулюють порядок надання послуг на сайті bbbe.online (далі — «Сайт»). Виконавець — ФОП Бесарабов Олександр Валерійович (далі — «Виконавець»), контакт: alekslostweight@gmail.com.
Оформлюючи заявку або здійснюючи оплату, ви (далі — «Клієнт») підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та приймаєте їх у повному обсязі.
2. Опис послуг
Виконавець надає онлайн-послуги із супроводу у сфері харчової поведінки та зниження ваги:
- Консультація — 1 тиждень, 2 особисті бесіди. Вартість — 2 500 грн.
- Standard — 4 особисті бесіди на місяць. Вартість — 5 000 грн на місяць.
- Premium — 8 особистих бесід на місяць. Вартість — 10 000 грн на місяць.
- VIP — постійний супровід. Вартість — 15 000 грн на місяць.
- Марафон «Перезавантаження. Старт» — групова програма 4 тижні. Вартість — 2 500 грн.
Послуги мають інформаційно-консультаційний та освітній характер і не є медичними послугами.
3. Вартість та оплата
Ціни вказані в гривнях (UAH). Оплата здійснюється банківськими картками Visa та Mastercard через захищений платіжний сервіс. Послуга вважається замовленою після надходження оплати.
4. Порядок надання послуг
Усі послуги надаються онлайн через месенджер Telegram у погоджений із Клієнтом час. Після оплати Виконавець зв’язується з Клієнтом для початку роботи.
5. Повернення коштів
Повернення (рефанд) виконується за правилами міжнародних платіжних систем як операція, прив’язана до початкового платежу. Кошти повертаються, якщо: послугу ще не було надано і ви скасували замовлення; оплата пройшла помилково двічі; сума списання перевищила вартість послуги; Виконавець не зміг надати послугу.
Послуги мають індивідуальний інформаційно-консультаційний характер: після того як консультацію чи роботу розпочато або надано, сплачена сума поверненню не підлягає.
Повернення здійснюється лише на ту картку, з якої було здійснено оплату (вимога платіжних систем). Кошти, як правило, надходять протягом кількох хвилин; в окремих випадках — до одного банківського дня (залежить від банку-емітента картки).
Для оформлення повернення напишіть на alekslostweight@gmail.com або в Telegram. Вкажіть дату, суму, ім’я та причину звернення. Після розгляду Виконавець ініціює повернення у встановлені строки.
6. Територіальні обмеження
Виконавець не продає товари та не надає послуги резидентам Російської Федерації та Республіки Білорусь. Оформлюючи заявку, Клієнт підтверджує, що не є резидентом зазначених країн.
7. Відповідальність
Послуги не замінюють консультацію лікаря. Виконавець не гарантує конкретного результату зі зниження ваги — підсумок залежить від індивідуальних особливостей Клієнта та дотримання рекомендацій. Клієнт несе відповідальність за стан свого здоров’я і за наявності захворювань зобов’язаний проконсультуватися з лікарем.
8. Контакти
ФОП Бесарабов Олександр Валерійович · РНОКПП 2504600351 · alekslostweight@gmail.com · Україна.